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家有叛逆兒 不是問題 【2005/12/25 民生報】【記者蘇秀慧／報導】

青少年進入叛逆期，在家庭關係緊繃時，尋求「張老師」輔導，也是減壓管道之一。
記者胡若梅／攝影


家有青春叛逆兒，親子間衝突難免，不是「你輸我贏」，就是「我贏你輸」，專家認為，如此非但不能解決衝突，反而延長戰線，因此建議父母面對和青春期子女的衝突，最好選擇「雙贏」策略，尋求一個雙方都能夠接納的方法，才可以化解衝突。

衝突是生活的一部分，在親子關係中，最重要的就是如何化解衝突，不少父母面臨親子衝突時，不是以權威迫使兒女順從，就是屈從於子女。政大心理系教授鍾思嘉表示，不是「你輸我贏」，就是「我贏你輸」，非但不能真正解決衝突，即使衝突後表面上或暫時維持一段時間的相安無事，但這只是延長戰線，為引發下一場更大的衝突做準備。

和子女發生衝突時，該如何處理？「張老師」涂喜敏指出，不要急著給建議，先聽聽子女的想法、意見，如果當下無法決定，或者無法控制情緒，可以暫時緩一緩，不要讓彼此在衝突的情緒中停留太久。冷靜過後，保留一些彈性，給小孩一些空間，再來尋求「雙贏」的策略。

所謂「雙贏」的策略，鍾思嘉說，就是尋求一個親子雙方都能接納的解決方法。

首先，要選孩子不忙或不外出的時間，清楚而正確告訴他問題是什麼，並依照自己實際的感覺告訴孩子，避免傳達限制或責備的訊息，明白地表示要一起找出兩全其美的辦法，重要的是讓孩子感受到父母是真心誠意的。

其次，先讓孩子提出解決辦法，父母的辦法稍後提出。不要做評價、判斷或輕視任何提出來的方法，在孩子提出方法前，不要說什麼是不能接納的。

接下來，評估各種解決方法，父母可以說「我們來一同看看，什麼是我們所需要的？」選擇和決定最好的解決方法時，要注意不必堅持最後的決定是不可改變的，並讓大家明白每個人都有責任去完成它：「這是我們同意的，我們就得遵守。」